{"id":2779,"date":"2023-12-28T15:17:07","date_gmt":"2023-12-28T15:17:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ganam.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2024-02-01T17:08:30","modified_gmt":"2024-02-01T17:08:30","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ganam.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/b><\/p>

NOTRE ENGAGEMENT \u00c0 VOTRE \u00c9GARD<\/b><\/p>

  • Nous conserverons vos donn\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/li>
  • Nous ne les partagerons pas sans votre accord.<\/li>
  • Nous utiliserons vos donn\u00e9es pour personnaliser l\u2019offre que nous vous proposerons, organiser votre voyage et am\u00e9liorer nos services.<\/li>
  • Vous serez libre d\u2019acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es, de les mettre \u00e0 jour, ou de les supprimer.<\/li><\/ul>

    Cette politique recouvre la mani\u00e8re dont Ganam Consulting Philanthropy & Safaris collecte, utilise, divulgue, transf\u00e8re et stocke vos donn\u00e9es.<\/p>

    Ganam Consulting est une agence de voyage bas\u00e9e en Espagne. Notre site web est le suivant\u00a0:<\/p>

    ganam.com<\/p>

    Il s\u2019agit du site officiel de notre entreprise.<\/p>

    Nous vous prions de bien vouloir lire attentivement les informations suivantes.<\/b><\/p>

    Si vous r\u00e9servez pour le compte d\u2019autres personnes, il vous revient de vous assurer que ces derni\u00e8res sont inform\u00e9es du contenu de cette politique de confidentialit\u00e9, et qu\u2019elles acceptent que vous fournissiez leurs donn\u00e9es personnelles pour effectuer une r\u00e9servation ou une demande.<\/p>

    En effectuant une r\u00e9servation ou une demande, vous acceptez le transfert, le stockage et le traitement des donn\u00e9es associ\u00e9es si n\u00e9cessaire. Nous prendrons toutes les mesures n\u00e9cessaires et raisonnables pour nous assurer que vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9 et conform\u00e9ment \u00e0 ladite politique de confidentialit\u00e9.<\/p>

    Si vous \u00eates en d\u00e9saccord avec cette politique, sachez que nous ne pouvons pas accepter votre r\u00e9servation.<\/p>

    LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS\u00a0: QUAND ET POURQUOI NOUS LES UTILISONS<\/b><\/p>

    • Le type de donn\u00e9es personnelles que nous collectons rel\u00e8ve d\u2019informations telles que le nom, l\u2019adresse, l\u2019adresse e-mail, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, la date de naissance et les modalit\u00e9s de voyage personnelles. En outre, nous pouvons \u00e9galement \u00eatre tenus d\u2019obtenir les d\u00e9tails de votre passeport pour les pr\u00e9paratifs de voyage, l\u2019enregistrement et des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>
    • Nous aurons besoin de collecter ces informations afin d\u2019organiser le voyage et les autres services pour lesquels vous nous sollicitez. Dans certains cas, nous pouvons \u00e9galement avoir besoin de collecter des donn\u00e9es personnelles plus \u00ab\u00a0sensibles\u00a0\u00bb, telles que des informations d\u2019ordre m\u00e9dical, li\u00e9es \u00e0 un handicap ou \u00e0 des exigences particuli\u00e8res (r\u00e9gime alimentaire susceptible de r\u00e9v\u00e9ler vos croyances religieuses, etc.), dans le but de pouvoir prendre en compte vos besoins.<\/li>
    • Il vous est parfaitement loisible de personnaliser les offres propos\u00e9es, en vous tenant inform\u00e9, par exemple, des exp\u00e9riences de voyage pr\u00e9c\u00e9dentes, et en adaptant nos produits ou services \u00e0 vos pr\u00e9f\u00e9rences et \u00e0 votre profil.<\/li>
    • N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 communiquer et \u00e0 interagir avec nous, aux diverses \u00e9tapes de votre voyage. De m\u00eame, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 communiquer avec les compagnies a\u00e9riennes, les fournisseurs d\u2019h\u00e9bergement et autres, concernant votre propre exp\u00e9rience de voyage, vos pr\u00e9f\u00e9rences, et \u00e0 \u00e9mettre des remarques \u2013 qu\u2019elles soient positives ou non.<\/li>
    • Am\u00e9liorez les produits et services que nous proposons, et aidez-nous \u00e0 en cr\u00e9er de nouveaux. A cet \u00e9gard, il est important pour nous que vous preniez le temps de r\u00e9pondre aux enqu\u00eates de satisfaction que nous \u00e9laborons. Au cours de ces enqu\u00eates, nous pouvons collecter des informations personnelles sur votre exp\u00e9rience aupr\u00e8s de nous.<\/li><\/ul>

      Nous partageons d\u2019ailleurs ces informations avec des tiers (qui nous aident \u00e0 g\u00e9rer notre entreprise) et d\u2019autres soci\u00e9t\u00e9s (qui aident \u00e0 g\u00e9rer votre r\u00e9servation ou votre voyage), et nous les transf\u00e9rons dans le monde entier. Lorsque vous (ou tout autre passager voyageant) nous fournissez des cat\u00e9gories sp\u00e9ciales d\u2019informations personnelles, vous reconnaissez les avoir volontairement fournies, et vous consentez \u00e0 ce que nous utilisions ces informations aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es.<\/p>

      Si vous avez des questions sur l\u2019un de nos produits ou services, des remarques \u2013 positives ou n\u00e9gatives \u2013, sachez que nous devrons collecter des informations aupr\u00e8s de vous, y compris vos coordonn\u00e9es, afin que nous puissions r\u00e9pondre \u00e0 votre requ\u00eate ou vous fournir une assistance. Nous collecterons ces informations lorsque vous nous enverrez un e-mail, appellerez notre centre de service client, visiterez un bureau local ou que vous nous contacterez via<\/i> les r\u00e9seaux sociaux ou autre outil de chat en ligne.<\/p>

      INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS ET UTILISONS \u00c0 DES FINS L\u00c9GALES, DE CONFORMIT\u00c9, DE R\u00c9GLEMENTATION ET DE D\u00c9TECTION ET DE PR\u00c9VENTION DU CRIME<\/b><\/p>

      Nous traitons vos informations personnelles afin de pouvoir r\u00e9pondre \u00e0 nos obligations l\u00e9gales, de conformit\u00e9 et de r\u00e8glement, pour r\u00e9pondre \u00e0 une r\u00e9clamation l\u00e9gale valide, une sommation ou une ordonnance r\u00e9glementaire, et pour prot\u00e9ger nos biens, droits et int\u00e9r\u00eats ainsi que la propri\u00e9t\u00e9, les droits et les int\u00e9r\u00eats d\u2019autrui.<\/p>

      Nous traitons \u00e9galement vos informations personnelles \u00e0 des fins de pr\u00e9vention et de d\u00e9tection du crime, y compris la pr\u00e9vention de la fraude pour les paiements en ligne, pour la v\u00e9rification d\u2019identit\u00e9, \u00e0 des fins de v\u00e9rification de cr\u00e9dit et de notation de cr\u00e9dit, et \u00e0 des fins de comptabilit\u00e9 ou d\u2019audit. Dans chaque cas, nous le faisons conform\u00e9ment aux lois applicables.<\/p>

      INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS DE LA PART DE TIERS ET UTILISONS<\/b><\/p>

      Nous recueillons des informations personnelles aupr\u00e8s de tiers autoris\u00e9s par vos soins \u00e0 nous les fournir (par exemple, il peut s\u2019agir de votre agent de voyage ou d\u2019une autre personne effectuant une r\u00e9servation en votre nom, votre compagnon de voyage, votre coordinateur de voyage, nos partenaires de promotion, m\u00e9dias sociaux et autres sites web num\u00e9riques). Nous recueillons \u00e9galement des informations personnelles d\u2019individus qui peuvent vous r\u00e9f\u00e9rencer en tant qu\u2019ami de nos produits ou services. Nous demandons \u00e0 ces personnes de nous confirmer que vous \u00eates d\u2019accord pour nous entendre.<\/p>

      INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS ET UTILISONS LORSQUE VOUS EFFECTUEZ UN PAIEMENT<\/b><\/p>

      Nous collectons diff\u00e9rentes informations personnelles en fonction de votre mode de paiement (carte de cr\u00e9dit, virement bancaire, esp\u00e8ces). Par exemple, pour les paiements par carte de cr\u00e9dit, nous pouvons collecter le nom, l\u2019adresse, le num\u00e9ro de carte, la date d\u2019expiration et le code CVC du titulaire de la carte.<\/p>

      BASE JURIDIQUE POUR L\u2019UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/b><\/p>

      Nous ne collecterons, ne traiterons, n\u2019utiliserons, ne partagerons et ne stockerons vos informations personnelles que si nous sommes convaincus que nous disposons d\u2019une base juridique appropri\u00e9e \u00e0 cette fin.<\/p>

      Soit dans les cas suivants\u00a0:<\/p>

      • Nous devons utiliser vos informations personnelles pour ex\u00e9cuter un contrat ou prendre des mesures pour conclure un contrat avec vous. Par exemple, pour g\u00e9rer votre r\u00e9servation avec nous, pour prendre le paiement de votre r\u00e9servation ou pour terminer vos pr\u00e9paratifs de voyage.<\/li>
      • Nous devons utiliser vos informations personnelles pour notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime en tant qu\u2019organisation commerciale. Nous pouvons \u00e9galement capturer vos interactions avec notre site web et votre parcours de r\u00e9servation via<\/i> des outils sur notre site web, afin d\u2019identifier les erreurs ou les probl\u00e8mes et nous assurer que votre exp\u00e9rience client r\u00e9pond aux attentes. Dans tous ces cas, nous nous occuperons de vos informations \u00e0 tout moment d\u2019une mani\u00e8re proportionn\u00e9e et qui respecte vos droits \u00e0 la vie priv\u00e9e.<\/li>
      • Nous devons utiliser vos informations personnelles pour nous conformer \u00e0 une obligation l\u00e9gale ou r\u00e9glementaire. Par exemple, dans certains pays, nous sommes tenus de fournir une API aux agents de contr\u00f4le des fronti\u00e8res, des douanes et des forces de l\u2019ordre aux points d\u2019entr\u00e9e et de sortie de votre itin\u00e9raire.<\/li>
      • Nous d\u00e9tenons votre consentement afin d\u2019utiliser vos informations personnelles pour une activit\u00e9 particuli\u00e8re. Par exemple, lorsque vous consentez \u00e0 ce que nous partagions avec vous des offres sp\u00e9ciales qui, selon nous, pourraient vous int\u00e9resser.<\/li><\/ul>

        PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES AVEC D\u2019AUTRES<\/b><\/p>

        Nous partageons vos informations personnelles de la mani\u00e8re et aux fins d\u00e9crites ci-dessous\u00a0:<\/p>

        • Pour am\u00e9liorer les produits et services que nous proposons ou nous aider \u00e0 en cr\u00e9er de nouveaux, et pour le marketing, le profilage et l\u2019analyse, comme d\u00e9taill\u00e9 ci-dessous, et aux fins d\u00e9crites dans le pr\u00e9sent avis de confidentialit\u00e9.<\/li>
        • Avec des tiers qui nous aident \u00e0 g\u00e9rer notre entreprise et \u00e0 fournir nos produits et services. Ces tiers ont accept\u00e9 les obligations de confidentialit\u00e9 et utilisent les informations personnelles que nous partageons avec eux ou qu\u2019ils collectent en notre nom uniquement dans le but de nous fournir le service contract\u00e9. Ces tiers incluent des fournisseurs de services qui aident \u00e0 g\u00e9rer nos syst\u00e8mes informatiques et administratifs, \u00e0 d\u00e9tecter les transactions frauduleuses et les incidents de s\u00e9curit\u00e9, \u00e0 fournir un support client, \u00e0 g\u00e9rer les communications et \u00e0 personnaliser le marketing ; \u00e0 v\u00e9rifier les modes de paiements aupr\u00e8s des banques et soci\u00e9t\u00e9s de cartes de paiement ; \u00e0 fournir des services Internet ; \u00e0 h\u00e9berger nos installations et \u00e0 mener des recherches qui aident \u00e0 comprendre les int\u00e9r\u00eats des consommateurs.<\/li>
        • Autoriser les prestataires bancaires et de paiement et effectuer les paiements.<\/li>
        • Avec les gouvernements, les organisations et agences gouvernementales, les agences de contr\u00f4le des fronti\u00e8res, les r\u00e9gulateurs, les forces de l\u2019ordre et autres, comme autoris\u00e9 ou exig\u00e9 par la loi, en ce qui concerne l\u2019API ou autre obligation l\u00e9gale qui s\u2019applique de temps \u00e0 autre lorsque vous voyagez vers ou depuis un pays particulier, pour se conformer g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 toutes les lois, r\u00e9glementations et r\u00e8gles applicables, ainsi qu\u2019aux demandes des autorit\u00e9s charg\u00e9es de l\u2019application de la loi, de la r\u00e9glementation et d\u2019autres agences gouvernementales.<\/li>
        • Avec des tiers dont vous achetez des produits ou services via<\/i> notre site web ou nos bureaux, ou autrement, tels que des transferts et des activit\u00e9s, des fournisseurs de circuits et d\u2019excursions, y compris en cas de probl\u00e8me avec votre r\u00e9servation, afin que votre agent de voyages puisse le r\u00e9soudre avec vous.<\/li><\/ul>

          INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ET UTILISONS \u00c0 DES FINS DE MARKETING, DE PROFILAGE ET D\u2019ANALYSE<\/b><\/p>

          COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES POUR VOUS TENIR INFORM\u00c9 DE NOS PRODUITS ET SERVICES<\/b><\/p>

          Nous pouvons utiliser des informations personnelles pour vous informer de produits et services qui, selon nous, pourraient vous int\u00e9resser. Cela peut \u00eatre bas\u00e9 sur vos pr\u00e9f\u00e9rences, d\u00e9river des cookies ou de vos interactions avec nous, y compris sur nos comptes de r\u00e9seaux sociaux ou nos \u00e9tudes de march\u00e9. Nous pouvons \u00e9galement vous informer de nos services d\u2019entreprise qui, selon nous, pourraient vous int\u00e9resser \u00e0 titre professionnel, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>

          Nous travaillons en outre avec les r\u00e9seaux sociaux et d\u2019autres sites web num\u00e9riques pour vous fournir des publicit\u00e9s sur ces sites web. Nous leur fournissons votre nom et vos coordonn\u00e9es (adresse e-mail ou num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone). Si les informations de profil fournies par nous correspondent aux informations de profil que ces r\u00e9seaux sociaux et sites web num\u00e9riques d\u00e9tiennent, ceux-ci vous proposeront nos publicit\u00e9s. Les sites web de r\u00e9seaux sociaux ne vous identifieront pas et ne partageront pas d\u2019autres informations personnelles de votre compte avec nous.<\/p>

          Nous ne vous enverrons des communications marketing que conform\u00e9ment \u00e0 vos pr\u00e9f\u00e9rences marketing. Nous pouvons vous contacter par e-mail, sur les r\u00e9seaux sociaux ou via<\/i> d\u2019autres canaux de communication que nous pensons susceptibles de vous \u00eatre utiles. Si, \u00e0 tout moment, vous souhaitez que nous arr\u00eations de vous envoyer du mat\u00e9riel marketing, veuillez nous contacter ou choisir l\u2019option de \u00ab\u00a0d\u00e9sabonnement\u00a0\u00bb ci-dessous.<\/p>

          COMMENT G\u00c9RER VOS PR\u00c9F\u00c9RENCES MARKETING\u00a0?<\/b><\/p>

          Pour prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e, et vous assurer que vous avez le contr\u00f4le sur la fa\u00e7on dont nous g\u00e9rons le marketing avec vous, et \u00e0 condition que vous ayez indiqu\u00e9 que vous souhaitez le recevoir\u00a0:<\/p>

          • Nous prendrons des mesures pour limiter le marketing direct \u00e0 un niveau raisonnable ;<\/li>
          • Nous vous enverrons uniquement des communications qui, selon nous, peuvent vous int\u00e9resser, et conform\u00e9ment \u00e0 vos autorisations, ce qui, le cas \u00e9ch\u00e9ant, peut inclure : de vous informer de l\u2019\u00e9volution des produits et services disponibles par notre interm\u00e9diaire et de ceux de nos partenaires soigneusement s\u00e9lectionn\u00e9s (\u00e0 condition que nous vous les communiquions dans le cadre de notre propre marketing) ; de permettre \u00e0 des tiers de vous envoyer des informations marketing ou des mises \u00e0 jour relatives \u00e0 leurs produits ou services.<\/li>
          • Vous pouvez cliquer sur le lien \u00ab\u00a0se d\u00e9sabonner\u00a0\u00bb, que vous trouverez au bas de nos e-mails, ou vous pouvez vous d\u00e9sinscrire en nous contactant ou en modifiant les param\u00e8tres de votre compte, ce qui vous retirera de la liste marketing correspondante.<\/li>
          • Si vous ne souhaitez pas recevoir nos publicit\u00e9s sur les r\u00e9seaux sociaux ou sur un autre site web num\u00e9rique, vous pouvez g\u00e9rer vos pr\u00e9f\u00e9rences sur ces sites web.<\/li><\/ul>

            Si vous vous d\u00e9sabonnez compl\u00e8tement de nos communications marketing, il se peut que nous ne puissions pas vous informer d\u2019offres personnalis\u00e9es pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins. Si vous vous d\u00e9sabonnez des communications marketing, vous recevrez toujours des messages op\u00e9rationnels et de service de notre part concernant votre r\u00e9servation, y compris lorsque vous n\u2019aurez pas termin\u00e9 une r\u00e9servation, et les r\u00e9ponses \u00e0 vos demandes de renseignements.<\/p>

            QUAND ET COMMENT NOUS ENGAGEONS L\u2019\u00c9TUDE ANALYTIQUE<\/b><\/p>

            Nous agr\u00e9geons les informations personnelles et supprimons tout \u00e9l\u00e9ment d\u2019identification afin d\u2019analyser les mod\u00e8les et d\u2019am\u00e9liorer nos efforts de marketing et de promotion, d\u2019analyser l\u2019utilisation du site web, d\u2019am\u00e9liorer notre contenu et nos produits et services, de personnaliser le contenu, la mise en page, les produits et les services de notre site web, et pour soutenir nos op\u00e9rations commerciales et nous pouvons d\u00e9signer des tiers pour le faire en notre nom. Nous recueillons certaines informations d\u2019utilisation telles que le nombre et la fr\u00e9quence des visiteurs de notre site web. Ces informations incluent la page web d\u2019o\u00f9 vous venez, la page web sur laquelle vous allez ensuite, le navigateur que vous utilisez, l\u2019identifiant de votre appareil et votre adresse IP. Ces donn\u00e9es collectives nous aident \u00e0 d\u00e9terminer dans quelle mesure nos clients utilisent certaines parties de notre site web et \u00e0 effectuer des recherches sur les donn\u00e9es d\u00e9mographiques, les int\u00e9r\u00eats et le comportement de nos utilisateurs pour mieux vous comprendre et vous servir. Une des fa\u00e7ons dont nous proc\u00e9dons consiste \u00e0 installer et \u00e0 utiliser des cookies sur votre navigateur ou appareil.<\/p>

            Si vous utilisez des boutons sur notre site web li\u00e9s \u00e0 des r\u00e9seaux sociaux ou \u00e0 des sites similaires (par exemple, les boutons \u00ab\u00a0J\u2019aime\u00a0\u00bb et\/ou \u00ab\u00a0Partager\u00a0\u00bb), le contenu de notre site web peut \u00eatre renvoy\u00e9 vers ces sites et, en fonction de vos param\u00e8tres de confidentialit\u00e9, \u00eatre visible de mani\u00e8re priv\u00e9e ou publique (par exemple pour des amis, des abonn\u00e9s ou, en g\u00e9n\u00e9ral, pour toute personne ayant acc\u00e8s \u00e0 votre page de profil).<\/p>

            PROFILAGE<\/b><\/p>

            Nous utilisons des informations personnelles telles que votre date de naissance, votre sexe, votre pays de r\u00e9sidence, les transactions (par exemple, les paiements effectu\u00e9s avec nous et les vols r\u00e9alis\u00e9s), les informations d\u00e9riv\u00e9es des cookies et vos pr\u00e9f\u00e9rences et comportements pour le profilage. Nous profilons les informations personnelles pour\u00a0:<\/p>

            • mieux comprendre ce que vous aimeriez voir de notre part et comment nous pouvons continuer \u00e0 am\u00e9liorer nos services pour vous ;<\/li>
            • personnaliser le service et les offres que vous recevez de notre part, y compris avec des invitations \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements sp\u00e9ciaux ;<\/li>
            • vous fournir un contenu personnalis\u00e9 en ligne et optimiser votre exp\u00e9rience de notre site web ;<\/li>
            • partager du mat\u00e9riel marketing qui, selon nous, pourrait vous int\u00e9resser, y compris de la part de nos partenaires tiers ;<\/li>
            • nous aider \u00e0 exploiter nos services plus efficacement.<\/li><\/ul>

              Nous prendrons des mesures pour nous assurer qu\u2019avant de profiler vos informations personnelles, notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ne soit pas supplant\u00e9 par vos propres int\u00e9r\u00eats ou droits et libert\u00e9s fondamentales.<\/p>

              TRANSFERT DES INFORMATIONS PERSONNELLES \u00c0 TRAVERS LE MONDE<\/b><\/p>

              Nos bureaux et fournisseurs de services sont situ\u00e9s dans le monde entier, ce qui signifie que vos informations personnelles peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es et stock\u00e9es dans d\u2019autres pays qui peuvent \u00eatre en dehors de votre pays de r\u00e9sidence. Certains de ces pays sont soumis \u00e0 des normes de protection des donn\u00e9es diff\u00e9rentes de celles de votre pays de r\u00e9sidence.<\/p>

              Nous prendrons les mesures appropri\u00e9es pour nous assurer que les transferts d\u2019informations personnelles sont conformes \u00e0 la loi applicable, et nous ne transf\u00e9rons les informations personnelles que vers un autre pays o\u00f9\u00a0:<\/p>

              • nous sommes convaincus que des niveaux de protection ad\u00e9quats sont en place pour prot\u00e9ger vos informations ;<\/li>
              • les transferts sont enti\u00e8rement g\u00e9r\u00e9s pour prot\u00e9ger vos droits et int\u00e9r\u00eats en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9, et sont limit\u00e9s aux pays offrant un niveau ad\u00e9quat de protection juridique ou dans lesquels nous pouvons \u00eatre convaincus qu\u2019un arrangement alternatif est en place pour prot\u00e9ger vos droits \u00e0 la vie priv\u00e9e.<\/li><\/ul>

                \u00c0 CETTE FIN<\/b><\/p>

                Lorsque nous transf\u00e9rons vos informations personnelles en dehors de notre soci\u00e9t\u00e9 ou \u00e0 des tiers (qui nous aident \u00e0 fournir nos produits et services), nous obtenons des engagements contractuels de leur part pour prot\u00e9ger vos informations personnelles.<\/p>

                Lorsque nous recevons des demandes d\u2019informations de la part des forces de l\u2019ordre, nous examinons et validons attentivement ces demandes avant que des informations personnelles ne soient divulgu\u00e9es.<\/p>

                Dans le cas o\u00f9 vos informations personnelles sont transf\u00e9r\u00e9es vers une juridiction \u00e9trang\u00e8re, elles peuvent \u00eatre soumises aux lois de cette juridiction et nous pourrions \u00eatre tenus de les divulguer aux tribunaux, aux forces de l\u2019ordre ou aux autorit\u00e9s gouvernementales de ces juridictions.<\/p>

                Vous avez le droit de nous contacter pour plus d\u2019informations sur les garanties que nous avons mises en place pour assurer la protection ad\u00e9quate de vos informations personnelles lorsque celles-ci sont transf\u00e9r\u00e9es comme mentionn\u00e9 ci-dessus.<\/p>

                COMMENT NOUS PROT\u00c9GEONS ET STOCKONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES<\/b><\/p>

                PROTECTION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES<\/b><\/p>

                Nous avons mis en \u0153uvre et nous maintenons des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles appropri\u00e9es, des politiques et des proc\u00e9dures con\u00e7ues pour prot\u00e9ger les informations personnelles que vous partagez avec nous et prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 de ces informations. Exemples de mesures que nous prenons\u00a0:<\/p>

                • Imposer des exigences de confidentialit\u00e9 \u00e0 nos collaborateurs et prestataires de services ;<\/li>
                • D\u00e9truire\/anonymiser en permanence les informations personnelles qui ne sont plus n\u00e9cessaires aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es ;<\/li>
                • Suivre les proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 dans le stockage\/la divulgation de vos informations personnelles pour emp\u00eacher tout acc\u00e8s non autoris\u00e9 \u00e0 celles-ci.<\/li><\/ul>

                  STOCKAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES<\/b><\/p>

                  Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que cela est raisonnablement n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, par exemple pour g\u00e9rer les r\u00e9servations et vous fournir tous les produits ou services pertinents, comme expliqu\u00e9 dans le pr\u00e9sent avis de confidentialit\u00e9. Nous veillerons \u00e0 ce que cela soit \u00e9limin\u00e9 de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e. Dans la plupart des cas, nous d\u00e9truirons vos donn\u00e9es 7 ans apr\u00e8s la collecte, afin de nous conformer aux r\u00e8gles britanniques du HMRC. En l\u2019absence de r\u00e9servation, les donn\u00e9es seront supprim\u00e9es au plus tard 12 mois apr\u00e8s la collecte.<\/p>

                  Dans certaines circonstances, nous pouvons stocker vos informations personnelles pendant de plus longues p\u00e9riodes, par exemple lorsque nous sommes tenus de le faire conform\u00e9ment aux exigences l\u00e9gales, r\u00e9glementaires, fiscales ou comptables. Dans des circonstances sp\u00e9cifiques, nous pouvons stocker vos informations personnelles plus longtemps afin de disposer d\u2019un enregistrement pr\u00e9cis de vos relations avec nous en cas de plaintes ou si nous pensons raisonnablement qu\u2019il existe une possibilit\u00e9 de litige concernant vos informations personnelles ou vos transactions.<\/p>

                  COOKIES<\/b><\/p>

                  Un cookie est un petit fichier informatique qui est t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 sur votre appareil. Il recueille des informations sur la fa\u00e7on dont vous naviguez sur notre site web et sur Internet et nous aide \u00e0 vous fournir de meilleurs services de site web.<\/p>

                  Les cookies peuvent collecter des informations personnelles vous concernant. Les cookies nous aident \u00e0 m\u00e9moriser des informations sur votre visite sur notre site web, comme votre point de d\u00e9part, et d\u2019autres param\u00e8tres et recherches. Les cookies nous permettent de comprendre qui a vu quelles pages web et \u00e0 quelle fr\u00e9quence, et de d\u00e9terminer quelles sont les zones les plus populaires de notre site web. Ils peuvent \u00e9galement nous aider \u00e0 exploiter notre site web plus efficacement, \u00e0 faciliter votre prochaine visite et \u00e0 personnaliser votre vue du site web pour refl\u00e9ter vos pr\u00e9f\u00e9rences et vos activit\u00e9s.<\/p>

                  DROITS L\u00c9GAUX DISPONIBLES POUR VOUS AIDER \u00c0 G\u00c9RER VOTRE VIE PRIV\u00c9E<\/b><\/p>

                  VOUS AVEZ DES DROITS CONCERNANT VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/b><\/p>

                  Afin d\u2019exercer vos droits, nous pouvons vous demander des informations compl\u00e9mentaires pour confirmer votre identit\u00e9 et \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9, notamment avant de vous divulguer des informations personnelles.<\/p>

                  Vous pouvez exercer vos droits en nous envoyant un e-mail \u00e0\u00a0: contact@ganam.com<\/p>

                  Sous r\u00e9serve de consid\u00e9rations juridiques et autres acceptables, nous ferons tous les efforts raisonnables pour honorer votre demande dans les 30 jours ou vous informer si nous avons besoin d\u2019informations suppl\u00e9mentaires afin de r\u00e9pondre \u00e0 votre demande.<\/p>

                  Il se peut que nous ne soyons pas toujours en mesure de r\u00e9pondre pleinement \u00e0 votre demande, par exemple si cela a un impact sur le devoir de confidentialit\u00e9 que nous avons envers autrui, ou si nous sommes l\u00e9galement autoris\u00e9s \u00e0 traiter la demande d\u2019une mani\u00e8re diff\u00e9rente.<\/p>

                  DROIT D\u2019ACC\u00c8S AUX INFORMATIONS PERSONNELLES<\/b><\/p>

                  Vous avez le droit de demander une copie de vos informations personnelles en notre possession, et vous avez le droit d\u2019\u00eatre inform\u00e9\u00a0: de la source de vos informations personnelles\u00a0; des finalit\u00e9s, de la base juridique et des m\u00e9thodes de traitement\u00a0; des coordonn\u00e9es du responsable du traitement\u00a0; et des entreprises ou cat\u00e9gories d\u2019entreprises auxquelles vos informations personnelles peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es.<\/p>

                  DROIT DE RECTIFIER OU DE SUPPRIMER LES INFORMATIONS PERSONNELLES<\/b><\/p>

                  Vous avez le droit de nous demander de rectifier les informations personnelles inexactes. Nous pouvons chercher \u00e0 v\u00e9rifier l\u2019exactitude des informations personnelles avant de les rectifier. Vous pouvez \u00e9galement demander que nous effacions vos informations personnelles lorsque\u00a0:<\/p>

                  • cela n\u2019est plus n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es ;<\/li>
                  • vous avez retir\u00e9 votre consentement (lorsque le traitement des donn\u00e9es \u00e9tait bas\u00e9 sur le consentement) ;<\/li>
                  • un droit d\u2019opposition a \u00e9t\u00e9 \u00e9mis et valid\u00e9 ;<\/li>
                  • ces informations ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9es ill\u00e9galement ;<\/li>
                  • les informations personnelles doivent \u00eatre effac\u00e9es pour se conformer \u00e0 une obligation l\u00e9gale en vertu du droit de l\u2019Union europ\u00e9enne ou d\u2019un \u00c9tat membre auquel nous sommes soumis.<\/li><\/ul>

                    Nous ne sommes pas tenus de r\u00e9pondre aux demandes d\u2019effacement des informations personnelles si le traitement des informations est n\u00e9cessaire\u00a0:<\/p>

                    • pour le respect d\u2019une obligation l\u00e9gale ;<\/li>
                    • pour l\u2019\u00e9tablissement, l\u2019exercice ou la d\u00e9fense de r\u00e9clamations l\u00e9gales.<\/li><\/ul>

                      DROIT D\u2019OPPOSITION AU TRAITEMENT (Y COMPRIS LE MARKETING DIRECT) DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/b><\/p>

                      Vous pouvez vous opposer \u00e0 tout traitement de vos informations personnelles qui a nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes comme base l\u00e9gale, si vous pensez que vos droits et libert\u00e9s fondamentaux l\u2019emportent sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes.<\/p>

                      Vous pouvez demander que nous arr\u00eations de vous contacter \u00e0 des fins de marketing.<\/p>

                      Vous pouvez nous demander de ne pas transf\u00e9rer vos informations personnelles \u00e0 des tiers non affili\u00e9s \u00e0 des fins de marketing direct ou \u00e0 toute autre fin.<\/p>

                      Si vous avez rejoint notre liste de diffusion, vous pouvez g\u00e9rer automatiquement vos pr\u00e9f\u00e9rences marketing en cliquant sur le lien \u00ab\u00a0se d\u00e9sabonner\u00a0\u00bb que vous trouverez en bas de nos e-mails, ou vous pouvez vous d\u00e9sinscrire en nous contactant \u00e0\u00a0: contact@ganam.com<\/p>

                      DROIT D\u2019OBTENIR UNE COPIE DES MESURES DE PROTECTION DES INFORMATIONS PERSONNELLES UTILIS\u00c9ES POUR LES TRANSFERTS EN DEHORS DE VOTRE JURIDICTION<\/b><\/p>

                      Vous pouvez demander une copie des garanties en vertu desquelles vos informations personnelles sont transf\u00e9r\u00e9es en dehors de l\u2019Union europ\u00e9enne. Nous pouvons r\u00e9diger des accords de transfert de donn\u00e9es pour prot\u00e9ger les conditions commerciales.<\/p>

                      DROIT DE RESTREINDRE LE TRAITEMENT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES<\/b><\/p>

                      Vous pouvez vous opposer \u00e0 tout traitement de vos informations personnelles qui a nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes comme base l\u00e9gale, si vous pensez que vos droits et libert\u00e9s fondamentaux l\u2019emportent sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes.<\/p>

                      Vous pouvez demander que nous arr\u00eations de vous contacter \u00e0 des fins de marketing.<\/p>

                      Vous pouvez nous demander de ne pas transf\u00e9rer vos informations personnelles \u00e0 des tiers non affili\u00e9s \u00e0 des fins de marketing direct ou \u00e0 toute autre fin.<\/p>

                      Si vous avez rejoint notre liste de diffusion, vous pouvez g\u00e9rer automatiquement vos pr\u00e9f\u00e9rences marketing en cliquant sur le lien \u00ab\u00a0se d\u00e9sabonner\u00a0\u00bb que vous trouverez en bas de nos e-mails, ou vous pouvez vous d\u00e9sinscrire en nous contactant \u00e0\u00a0: contact@ganam.com<\/p>

                      Vous avez le droit d\u2019obtenir une copie des mesures de protection des informations personnelles utilis\u00e9es pour les transferts en dehors de votre juridiction.<\/p>

                      Vous pouvez demander une copie des garanties en vertu desquelles vos informations personnelles sont transf\u00e9r\u00e9es en dehors de l\u2019Union europ\u00e9enne. Nous pouvons r\u00e9diger des accords de transfert de donn\u00e9es pour prot\u00e9ger les conditions commerciales.<\/p>

                      DROIT DE RESTREINDRE LE TRAITEMENT DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/b><\/p>

                      Vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles, mais uniquement lorsque\u00a0:<\/p>

                      • leur exactitude est contest\u00e9e, pour nous permettre de v\u00e9rifier celle-ci ;<\/li>
                      • le traitement est ill\u00e9gal, mais que vous ne voulez pas que les informations soient effac\u00e9es ;<\/li>
                      • il n\u2019est plus n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, mais que nous en avons toujours besoin pour \u00e9tablir, exercer ou d\u00e9fendre des actions en justice ;<\/li>
                      • vous avez exerc\u00e9 le droit d\u2019opposition, et que la v\u00e9rification des motifs imp\u00e9rieux est en cours.<\/li>
                      • Nous pouvons continuer \u00e0 utiliser vos informations personnelles suite \u00e0 une demande de restriction, lorsque\u00a0:<\/li>
                      • nous d\u00e9tenons votre consentement ;<\/li>
                      • il s\u2019agit d\u2019\u00e9tablir, exercer ou d\u00e9fendre des r\u00e9clamations l\u00e9gales ;<\/li>
                      • il s\u2019agit de prot\u00e9ger les droits d\u2019une autre personne physique ou morale.<\/li><\/ul>

                        R\u00c9CLAMATIONS<\/b><\/p>

                        Vous avez le droit de d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s du Bureau des commissaires \u00e0 l\u2019information, si vous avez des doutes sur la fa\u00e7on dont nous traitons vos informations personnelles.<\/p>

                        Si vous avez des doutes concernant les donn\u00e9es que nous d\u00e9tenons, veuillez contacter le contr\u00f4leur de donn\u00e9es\u00a0: contact@ganam.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                        Politique de confidentialit\u00e9 POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 NOTRE ENGAGEMENT \u00c0 VOTRE \u00c9GARD Nous conserverons vos donn\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9. Nous ne les partagerons pas sans votre accord. Nous utiliserons vos donn\u00e9es pour personnaliser l\u2019offre que nous vous proposerons, organiser votre voyage et am\u00e9liorer nos services. Vous serez libre d\u2019acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es, de les mettre \u00e0 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2779","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ganam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2779","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ganam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ganam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ganam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ganam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2779"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/www.ganam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2779\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3086,"href":"https:\/\/www.ganam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2779\/revisions\/3086"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ganam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2779"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}