{"id":2058,"date":"2023-12-28T15:17:07","date_gmt":"2023-12-28T15:17:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ganam.com\/?page_id=2058"},"modified":"2024-02-01T17:06:53","modified_gmt":"2024-02-01T17:06:53","slug":"politica-de-confidencialidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ganam.com\/es\/politica-de-confidencialidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de confidencialidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2058\" class=\"elementor elementor-2058\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8261204 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8261204\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-73700ac e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"73700ac\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a5ee24a elementor-widget__width-initial elementor-widget-mobile__width-inherit animated-slow elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a5ee24a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de confidencialidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35625a5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"35625a5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4480cb1 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4480cb1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\"><b>POL\u00cdTICA DE CONFIDENCIALIDAD<\/b><\/p><p class=\"p1\"><b>NUESTRO COMPROMISO HACIA USTED<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/b><\/p><p class=\"p1\">Almacenaremos sus datos de forma segura.<\/p><p class=\"p1\">No los compartiremos sin su consentimiento.<\/p><p class=\"p1\">Utilizaremos sus datos para personalizar la oferta que le hagamos a usted, para organizar su viaje y para mejorar nuestros servicios.<\/p><p class=\"p1\">Usted ser\u00e1 libre de acceder, actualizar o eliminar sus datos.<\/p><p class=\"p1\">Esta pol\u00edtica incluye la forma en que Ganam Consulting Philanthropy &amp; Safaris recopila, utiliza, divulga, transfiere y almacena sus datos.<\/p><p class=\"p1\">Ganam Consulting es una agencia de viajes con sede en Espa\u00f1a.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p><p class=\"p1\">Nuestra p\u00e1gina web es la siguiente: ganam.com<\/p><p class=\"p1\">Por favor, lea la siguiente informaci\u00f3n cuidadosamente.<\/p><p class=\"p1\">Si usted hace una reserva en nombre de otras personas, es su responsabilidad asegurarse de que \u00e9stas conozcan el contenido de esta pol\u00edtica de privacidad, y de que acepten que usted les proporcione sus datos personales para hacer una reserva o una solicitud.<\/p><p class=\"p1\">Al hacer una reserva o una solicitud, usted acepta la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de los datos asociados si es necesario. Tomaremos todas las medidas necesarias y razonables para asegurarnos de que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p><p class=\"p1\">Si no est\u00e1 de acuerdo con esta pol\u00edtica, tenga en cuenta que no podemos aceptar su reserva.<\/p><p class=\"p1\"><b><br \/>LA INFORMACI\u00d3N PERSONAL QUE RECOGEMOS: CU\u00c1NDO Y POR QU\u00c9 LA USAMOS<\/b><\/p><p class=\"p1\">El tipo de datos personales que recogemos incluye informaci\u00f3n como el nombre, la direcci\u00f3n, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, el n\u00famero de tel\u00e9fono, la fecha de nacimiento y los arreglos de viaje personales. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n podemos necesitar los datos de su pasaporte para la organizaci\u00f3n de su viaje, el registro y por razones de seguridad.<\/p><p class=\"p1\">Necesitamos recopilar esta informaci\u00f3n para organizar el viaje y otros servicios que nos solicite. En algunos casos, es posible que tambi\u00e9n necesitemos recopilar datos personales m\u00e1s \u00absensibles\u00bb, como informaci\u00f3n m\u00e9dica, informaci\u00f3n relacionada con una discapacidad o requisitos especiales (dieta que puede revelar sus creencias religiosas, etc.), para poder tener en cuenta\u00a0sus necesidades.<\/p><p class=\"p1\">Usted es libre de personalizar las ofertas que le hacemos, por ejemplo, manteni\u00e9ndole informado de experiencias de viajes anteriores y adaptando nuestros productos o servicios a sus preferencias y perfil.<\/p><p class=\"p1\">No dude en ponerse en contacto e interactuar con nosotros en las distintas etapas de su viaje. Asimismo, no dude en ponerse en contacto con las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas, los proveedores de alojamiento y otras personas en lo que respecta a\u00a0su propia experiencia de viaje, sus preferencias, y para dar su opini\u00f3n, ya sea positiva o no.<\/p><p class=\"p1\">Mejore los productos y servicios que ofrecemos, y ay\u00fadenos a crear otros nuevos. A este respecto, es importante para nosotros que se tome el tiempo de completar las encuestas de satisfacci\u00f3n que desarrollamos. A trav\u00e9s de estas encuestas, podemos recopilar informaci\u00f3n personal sobre su experiencia con nosotros.<\/p><p class=\"p1\">Tambi\u00e9n compartimos esta informaci\u00f3n con terceros (que nos ayudan a gestionar nuestro negocio) y otras empresas (que ayudan a gestionar su reserva o viaje), y la transferimos por todo el mundo. Cuando usted (o cualquier otro pasajero que viaje) nos proporciona categor\u00edas especiales de informaci\u00f3n personal, reconoce que la ha proporcionado voluntariamente, y nos da su consentimiento para que utilicemos esa informaci\u00f3n para los fines para los que fue recopilada.<\/p><p class=\"p1\">Si tiene alguna duda sobre cualquiera de nuestros productos o servicios, comentarios \u2013 positivos o negativos \u2013 tenga en cuenta que necesitaremos recopilar informaci\u00f3n sobre usted, incluyendo sus datos de contacto, para poder responder a su consulta o proporcionarle asistencia. Recogeremos esta informaci\u00f3n cuando nos env\u00ede un correo electr\u00f3nico, llame a nuestro centro de atenci\u00f3n al cliente, visite una oficina local o se ponga en contacto con nosotros a trav\u00e9s de las redes sociales u otras herramientas de chat en l\u00ednea.<\/p><p class=\"p1\"><b><br \/>INFORMACI\u00d3N PERSONAL QUE RECOGEMOS Y UTILIZAMOS CON FINES LEGALES, DE CUMPLIMIENTO, REGLAMENTARIOS Y DE DETECCI\u00d3N Y PREVENCI\u00d3N DE DELITOS<\/b><\/p><p class=\"p1\">Procesamos su informaci\u00f3n personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, de cumplimiento y reglamentarias, para responder a una reclamaci\u00f3n legal v\u00e1lida, citaci\u00f3n u orden reglamentaria, y para proteger nuestra propiedad, derechos e intereses, as\u00ed como\u00a0la propiedad, derechos e intereses de otros.<\/p><p class=\"p2\">Tambi\u00e9n procesamos su informaci\u00f3n personal con fines de prevenci\u00f3n y detecci\u00f3n de delitos, incluida la prevenci\u00f3n de fraudes en los pagos en l\u00ednea, para la verificaci\u00f3n de la identidad, para la comprobaci\u00f3n del cr\u00e9dito y la calificaci\u00f3n crediticia, y para fines de contabilidad o auditor\u00eda. En cada uno de los casos, lo hacemos de acuerdo con la legislaci\u00f3n en vigor.<\/p><p class=\"p1\"><b>INFORMACI\u00d3N PERSONAL QUE RECOGEMOS EN NOMBRE DE TERCEROS Y UTILIZAMOS<\/b><\/p><p class=\"p2\">Recopilamos informaci\u00f3n personal de terceros autorizados por usted para proporcion\u00e1rnosla (por ejemplo, puede ser su agente de viajes u otra persona que haga una reserva en su nombre, su compa\u00f1ero de viaje, su coordinador de viajes, nuestros socios de promoci\u00f3n, medios sociales y otros sitios web digitales). Tambi\u00e9n recopilamos informaci\u00f3n personal de personas que pueden referirle como amigo de nuestros productos o servicios. Pedimos a estos individuos que confirmen que est\u00e1 usted dispuesto a escucharnos.<\/p><p class=\"p1\"><b>INFORMACI\u00d3N PERSONAL QUE RECOGEMOS Y USAMOS CUANDO USTED HACE UN PAGO<\/b><\/p><p class=\"p2\">Recopilamos diferentes datos personales dependiendo del m\u00e9todo de pago (tarjeta de cr\u00e9dito, transferencia bancaria, efectivo). Por ejemplo, en el caso de los pagos con tarjeta de cr\u00e9dito, podemos recoger el nombre, la direcci\u00f3n, el n\u00famero de la tarjeta, la fecha de caducidad y el c\u00f3digo CVC del titular de la tarjeta.<\/p><p class=\"p1\"><b>BASE LEGAL PARA EL USO DE SU INFORMACI\u00d3N PERSONAL<\/b><\/p><p class=\"p1\">S\u00f3lo recogeremos, procesaremos, utilizaremos, compartiremos y almacenaremos su informaci\u00f3n personal si estamos convencidos de que tenemos una base legal apropiada para hacerlo.<\/p><p class=\"p1\">Esto puede ocurrir en los siguientes casos:<\/p><ul class=\"ul1\"><li class=\"li1\">Debemos usar su informaci\u00f3n personal para ejecutar un contrato o tomar medidas para celebrar un contrato con usted. Por ejemplo, para procesar su reserva con nosotros, para cobrar su reserva o para completar sus arreglos de viaje.<\/li><li class=\"li1\">Debemos usar su informaci\u00f3n personal para nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo como organizaci\u00f3n comercial. Tambi\u00e9n podemos capturar sus interacciones con nuestro sitio web y su viaje de reserva a trav\u00e9s de herramientas en nuestro sitio web para identificar errores o problemas y asegurar que su experiencia como cliente cumpla con las expectativas. En todos estos casos, manejaremos su informaci\u00f3n en todo momento de manera proporcionada y respetando sus derechos de privacidad.<\/li><li class=\"li1\">Debemos utilizar su informaci\u00f3n personal para cumplir con una obligaci\u00f3n legal o reglamentaria. Por ejemplo, en algunos pa\u00edses se nos exige que proporcionemos un API a los funcionarios de fronteras, aduanas y fuerzas del orden en los puntos de entrada y salida de su itinerario.<\/li><li class=\"li2\">Tenemos su consentimiento para usar su informaci\u00f3n personal para una actividad en particular. Por ejemplo, cuando nos permite compartir con usted ofertas especiales que creemos que le pueden interesar.<\/li><\/ul><p class=\"p1\"><b>TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES A UN TERCERO\u00a0<\/b><\/p><p class=\"p1\">Compartimos su informaci\u00f3n personal de la manera y para los prop\u00f3sitos descritos a continuaci\u00f3n:<\/p><ul class=\"ul1\"><li class=\"li1\">Para mejorar los productos y servicios que ofrecemos o para ayudarnos a crear nuevos, y para la comercializaci\u00f3n, la creaci\u00f3n de perfiles y el an\u00e1lisis, como se detalla a continuaci\u00f3n, y para los fines descritos en este Aviso de confidencialidad.<\/li><li class=\"li1\">Con terceros que nos ayudan a manejar nuestro negocio y a entregar nuestros productos y servicios. Estos terceros han acordado obligaciones de confidencialidad y utilizan la informaci\u00f3n personal que compartimos con ellos o que recogen en nuestro nombre con el \u00fanico fin de proporcionarnos el servicio contratado. Entre esos terceros figuran proveedores de servicios que ayudan a gestionar nuestros sistemas inform\u00e1ticos y administrativos, a detectar transacciones fraudulentas e incidentes de seguridad, a prestar asistencia a los clientes, a gestionar las comunicaciones y a personalizar la comercializaci\u00f3n; a verificar los m\u00e9todos de pago con los bancos y las empresas de tarjetas de pago; a prestar servicios de Internet; a alojar nuestros servidores; y a realizar investigaciones de mercado que nos ayuden a comprender los intereses de los consumidores.<\/li><li class=\"li1\">Autorizar a los proveedores de servicios bancarios y de pago a realizar los pagos.<\/li><li class=\"li1\">Con los gobiernos, organizaciones y organismos gubernamentales, organismos de control de fronteras, organismos reguladores, organismos encargados de hacer cumplir la ley y otros, seg\u00fan lo permita o exija la ley, con respecto a la API u otra obligaci\u00f3n legal que se aplica a veces cuando se viaja a un pa\u00eds determinado o desde \u00e9l, para cumplir en general todas las leyes, reglamentos y normas aplicables, as\u00ed como las solicitudes de los organismos encargados de hacer cumplir la ley, los organismos reguladores y otros organismos gubernamentales.<\/li><li class=\"li2\">Con terceros de los que adquiere productos o servicios a trav\u00e9s de nuestro sitio web o de nuestras oficinas, o de otra forma, como traslados y actividades, proveedores de excursiones y tours, incluso si hay un problema con su reserva, para que su agente de viajes pueda resolverlo con usted.<\/li><\/ul><p class=\"p1\"><b>LOS DATOS PERSONALES\u00a0QUE RECOGEMOS Y QUE UTILIZAMOS CON FINES DE COMERCIALIZACI\u00d3N, PERFILES Y AN\u00c1LISIS<\/b><\/p><p class=\"p1\"><b>C\u00d3MO UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES PARA MANTENERLE INFORMADO SOBRE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS<\/b><\/p><p class=\"p1\">Podemos utilizar la informaci\u00f3n personal para informarle sobre productos y servicios que creemos que pueden ser de su inter\u00e9s. Esto puede basarse en sus preferencias, derivadas de las cookies o de sus interacciones con nosotros, incluyendo nuestras cuentas de redes sociales o estudios de mercado. Tambi\u00e9n podemos informarle sobre nuestros servicios corporativos que creemos que pueden ser de inter\u00e9s para usted a nivel profesional, si procede.<\/p><p class=\"p1\">Tambi\u00e9n trabajamos con las redes sociales y otros sitios web digitales para proporcionarle anuncios en estos sitios web. Les proporcionamos su nombre e informaci\u00f3n de contacto (direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o n\u00famero de tel\u00e9fono). Si la informaci\u00f3n de perfil que proporcionamos coincide con la informaci\u00f3n de perfil que tienen estas redes sociales y sitios web digitales, le ofrecer\u00e1n nuestros anuncios. Los sitios web de redes sociales no lo identificar\u00e1n ni compartir\u00e1n con nosotros otra informaci\u00f3n de su cuenta personal.<\/p><p class=\"p2\">S\u00f3lo le enviaremos comunicaciones de marketing de acuerdo con sus preferencias de marketing. Podemos ponernos en contacto con usted por correo electr\u00f3nico, sitios de redes sociales u otros canales de comunicaci\u00f3n que pensamos que pueden ser \u00fatiles para usted. Si en alg\u00fan momento desea que dejemos de enviarle materiales de marketing, p\u00f3ngase en contacto con nosotros o elija la opci\u00f3n \u00abcancelar la suscripci\u00f3n\u00bb que aparece abajo.<\/p><p class=\"p1\"><b>\u00bfC\u00d3MO GESTIONAR SUS PREFERENCIAS DE MARKETING?<\/b><\/p><p class=\"p1\">Para proteger su privacidad, y para asegurar que usted tiene el control sobre la forma en que manejamos la comercializaci\u00f3n con usted, y siempre que usted haya indicado que desea recibirlo:<\/p><ul class=\"ul1\"><li class=\"li1\">Tomaremos medidas para limitar la comercializaci\u00f3n directa a un nivel razonable;<\/li><li class=\"li1\">S\u00f3lo le enviaremos comunicaciones que creamos que pueden ser de su inter\u00e9s, y de acuerdo con su consentimiento, que, en su caso, pueden incluir: informarle de las novedades en los productos y servicios disponibles a trav\u00e9s de nosotros y de los de nuestros socios cuidadosamente seleccionados (siempre que se las comuniquemos como parte de nuestra propia comercializaci\u00f3n); permitir que terceros le env\u00eden informaci\u00f3n comercial o actualizaciones relacionadas con sus productos o servicios.<\/li><\/ul><p class=\"p1\">Puede hacer clic en el enlace \u00abcancelar la suscripci\u00f3n\u00bb en la parte inferior de nuestros correos electr\u00f3nicos, o puede cancelar la suscripci\u00f3n poni\u00e9ndose en contacto con nosotros o cambiando la configuraci\u00f3n de su cuenta, lo que le eliminar\u00e1 de la lista de marketing correspondiente.<\/p><p class=\"p1\">Si no desea recibir nuestros anuncios en las redes sociales u otros sitios web digitales, puede gestionar sus preferencias en esos sitios web.<\/p><p class=\"p2\">Si se da de baja completamente de nuestras comunicaciones de marketing, es posible que no podamos proporcionarle ofertas personalizadas para satisfacer sus necesidades. Si se da de baja de las comunicaciones de marketing, seguir\u00e1 recibiendo mensajes operativos y de servicio de nuestra parte en relaci\u00f3n con su reserva, incluso cuando no haya completado una reserva, as\u00ed como respuestas a sus preguntas.<\/p><p class=\"p1\"><b>CUANDO Y C\u00d3MO EMPRENDEMOS EL ESTUDIO ANAL\u00cdTICO<\/b><\/p><p class=\"p1\">Agregamos informaci\u00f3n personal y eliminamos cualquier informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n para analizar los patrones y mejorar nuestras acciones de marketing y promoci\u00f3n, para analizar el uso del sitio web, para mejorar nuestro contenido y los productos y servicios, para personalizar el contenido, el dise\u00f1o, los productos y servicios de nuestro sitio web y para apoyar nuestras operaciones comerciales, y podemos designar a terceros para que lo hagan en nuestro nombre. Recopilamos cierta informaci\u00f3n de uso, como el n\u00famero y la frecuencia de los visitantes de nuestro sitio web. Esta informaci\u00f3n incluye la p\u00e1gina web de la que procedes, la p\u00e1gina web a la que vas a continuaci\u00f3n, el navegador que utilizas, el ID del dispositivo y la direcci\u00f3n IP. Estos datos colectivos nos ayudan a determinar la medida en que nuestros clientes utilizan ciertas partes de nuestro sitio web y a realizar investigaciones sobre la demograf\u00eda, los intereses y el comportamiento de nuestros usuarios para comprenderlos y darles un mejor servicio. Una de las formas en que lo hacemos es instalando y usando cookies en su navegador o dispositivo.<\/p><p class=\"p2\">Si utiliza botones de nuestro sitio web que est\u00e1n vinculados a redes sociales o sitios similares (por ejemplo, botones \u00abMe gusta\u00bb y\/o \u00abCompartir\u00bb), el contenido de nuestro sitio web puede estar vinculado a esos sitios y, dependiendo de su configuraci\u00f3n de privacidad, puede ser visible de forma privada o p\u00fablica (por ejemplo, para amigos, suscriptores o, en general, para cualquier persona que tenga acceso a su p\u00e1gina de perfil).<\/p><p class=\"p1\"><b>PERFILES<\/b><\/p><p class=\"p1\">Utilizamos informaci\u00f3n personal como su fecha de nacimiento, sexo, pa\u00eds de residencia, transacciones (por ejemplo, pagos realizados con nosotros y vuelos realizados), informaci\u00f3n derivada de las cookies, as\u00ed como sus preferencias y comportamiento para la elaboraci\u00f3n de perfiles. Realizamos un perfil con la informaci\u00f3n personal para:<\/p><ul class=\"ul1\"><li class=\"li1\">entender mejor lo que le gustar\u00eda ver de nosotros y c\u00f3mo podemos seguir mejorando nuestros servicios para usted;<\/li><li class=\"li1\">personalizar el servicio y las ofertas que recibe de nosotros, incluso con invitaciones a eventos especiales;<\/li><li class=\"li1\">proporcionarle un contenido online personalizado y optimizar su experiencia en nuestro sitio web;<\/li><li class=\"li1\">compartir materiales de marketing que creemos que pueden ser de su inter\u00e9s, incluyendo los de nuestros socios;<\/li><li class=\"li1\">ayudarnos a operar nuestros servicios de manera m\u00e1s eficiente.<\/li><\/ul><p class=\"p2\">Tomaremos medidas para asegurarnos de que, antes de elaborar un perfil de su informaci\u00f3n personal, nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo no entre en conflicto con\u00a0sus propios intereses o con sus derechos y libertades fundamentales.<\/p><p class=\"p1\"><b>TRANSFERENCIA DE INFORMACI\u00d3N PERSONAL EN TODO EL MUNDO<\/b><\/p><p class=\"p1\">Nuestras oficinas y proveedores de servicios est\u00e1n ubicados en\u00a0el mundo entero, lo que significa que su informaci\u00f3n personal puede ser transferida y almacenada en otros pa\u00edses que pueden estar fuera de su pa\u00eds de residencia. Algunos de estos pa\u00edses est\u00e1n sujetos a normas de protecci\u00f3n de datos diferentes de las de su pa\u00eds de residencia.<\/p><p class=\"p1\">Tomaremos las medidas oportunas para asegurarnos de que las transferencias de datos personales cumplan con la legislaci\u00f3n aplicable, y s\u00f3lo transferiremos informaci\u00f3n personal a otro pa\u00eds cuando:<\/p><ul class=\"ul1\"><li class=\"li1\">estemos convencidos de que existen niveles adecuados de protecci\u00f3n para salvaguardar su informaci\u00f3n;<\/li><li class=\"li1\">las transferencias se gestionen plenamente para proteger sus derechos e intereses en materia de privacidad, y se limiten a los pa\u00edses que ofrezcan un nivel adecuado de protecci\u00f3n jur\u00eddica o en los que podamos tener la certeza de que existe un arreglo alternativo para proteger sus derechos en materia de privacidad.<\/li><\/ul><p class=\"p1\"><b>A TAL EFECTO<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/b><\/p><p class=\"p1\">Cuando transferimos su informaci\u00f3n personal fuera de nuestra empresa o a terceros (que nos ayudan a proporcionar nuestros productos y servicios), obtenemos de ellos compromisos contractuales para proteger su informaci\u00f3n personal.<\/p><p class=\"p1\">Cuando recibimos solicitudes de informaci\u00f3n de los organismos de aplicaci\u00f3n de la ley, revisamos y validamos cuidadosamente estas solicitudes antes de que se revele la informaci\u00f3n personal.<\/p><p class=\"p1\">En el caso de que su informaci\u00f3n personal se transfiera a una jurisdicci\u00f3n extranjera, puede estar sujeta a las leyes de esa jurisdicci\u00f3n y es posible que se nos exija que la revelemos a los tribunales, a las fuerzas del orden o a las autoridades gubernamentales de esas jurisdicciones.<\/p><p class=\"p2\">Tiene derecho a ponerse en contacto con nosotros para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las medidas de seguridad que hemos establecido para garantizar la protecci\u00f3n adecuada de sus datos personales cuando se transfieren como se ha mencionado anteriormente.<\/p><p class=\"p1\"><b>C\u00d3MO PROTEGEMOS Y ALMACENAMOS SU INFORMACI\u00d3N PERSONAL<\/b><\/p><p class=\"p1\"><b>PROTECCI\u00d3N DE SU INFORMACI\u00d3N PERSONAL<\/b><\/p><p class=\"p1\">Hemos aplicado y mantenemos medidas, pol\u00edticas y procedimientos de seguridad t\u00e9cnica y organizativa apropiados y dise\u00f1ados para proteger la informaci\u00f3n personal que usted comparte con nosotros y para salvaguardar la confidencialidad de esa informaci\u00f3n. Ejemplos de las medidas que tomamos:<\/p><ul class=\"ul1\"><li class=\"li1\">Imponer requisitos de confidencialidad a nuestros empleados y proveedores de servicios;<\/li><li class=\"li1\">Destruir permanentemente\/convertir en an\u00f3nima\u00a0la informaci\u00f3n personal que ya no sea necesaria para los fines para los que fue recogida;<\/li><li class=\"li2\">Seguir\u00a0los procedimientos de seguridad en el almacenamiento\/divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal para evitar el acceso no autorizado a ella.<\/li><\/ul><p class=\"p1\"><b>ALMACENAMIENTO DE SU INFORMACI\u00d3N PERSONAL<\/b><\/p><p class=\"p1\">Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines para los que se recogieron, como por ejemplo para procesar las reservas y para proporcionarle cualquier producto o servicio relevante, tal y como se explica en esta Pol\u00edtica de Confidencialidad. Nos aseguraremos de que la eliminaci\u00f3n de produzca de forma segura. En la mayor\u00eda de los casos, destruiremos sus datos 7 a\u00f1os despu\u00e9s de la recolecci\u00f3n para cumplir con las reglas del HMRC del Reino Unido. Si no se ha hecho ninguna reserva, los datos se borrar\u00e1n a m\u00e1s tardar 12 meses despu\u00e9s de su recogida.<\/p><p class=\"p2\">En determinadas circunstancias, podemos almacenar sus datos personales durante per\u00edodos de tiempo m\u00e1s largos, por ejemplo, cuando nos lo exigen los requisitos legales, reglamentarios, fiscales o contables. En circunstancias espec\u00edficas, podemos almacenar su informaci\u00f3n personal por m\u00e1s tiempo para tener un registro exacto de su relaci\u00f3n con nosotros en caso de una queja o si creemos razonablemente que existe la posibilidad de una disputa con respecto a su informaci\u00f3n personal o transacciones.<\/p><p class=\"p1\"><b>COOKIES<\/b><\/p><p class=\"p1\">Una cookie es un peque\u00f1o archivo inform\u00e1tico que se descarga en su dispositivo. Recopila informaci\u00f3n sobre la forma en que usted navega por nuestro sitio web y por Internet y nos ayuda a proporcionarle mejores servicios en el sitio web.<\/p><p class=\"p2\">Las cookies pueden recoger informaci\u00f3n personal sobre usted. Las cookies nos ayudan a recordar informaci\u00f3n sobre su visita a nuestro sitio web, como su punto de partida y otras configuraciones y b\u00fasquedas. Las cookies nos permiten entender qui\u00e9n ha visto qu\u00e9 p\u00e1ginas web y con qu\u00e9 frecuencia, y determinar qu\u00e9 \u00e1reas de nuestro sitio web son las m\u00e1s populares. Tambi\u00e9n pueden ayudarnos a operar nuestro sitio web de manera m\u00e1s eficiente, facilitar su pr\u00f3xima visita y personalizar su interfaz del sitio web para reflejar sus preferencias y actividades.<\/p><p class=\"p1\"><b>DERECHOS LEGALES DISPONIBLES PARA AYUDARLE A GESTIONAR SU PRIVACIDAD<\/b><\/p><p class=\"p1\"><b>USTED TIENE DERECHOS CON RESPECTO A SUS DATOS PERSONALES<\/b><\/p><p class=\"p1\">Con el fin de ejercer sus derechos, podemos pedirle informaci\u00f3n adicional para confirmar su identidad y por motivos de seguridad, en particular antes de revelarle informaci\u00f3n personal.<\/p><p class=\"p1\">Puede ejercer sus derechos envi\u00e1ndonos un correo electr\u00f3nico a: contact@ganam.com.<\/p><p class=\"p1\">Con sujeci\u00f3n a las consideraciones legales y otras consideraciones admisibles, haremos todos los esfuerzos razonables para atender su solicitud en un plazo de 30 d\u00edas o le informaremos si necesitamos informaci\u00f3n adicional para responder a su solicitud.<\/p><p class=\"p2\">Es posible que no siempre podamos responder plenamente a su solicitud, por ejemplo, si ello afecta a nuestro deber de confidencialidad para con los dem\u00e1s, o si se nos permite legalmente tratar la solicitud de manera diferente.<\/p><p class=\"p1\"><b>DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACI\u00d3N PERSONAL<\/b><\/p><p class=\"p2\">Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que obran en nuestro poder y a ser informado: de la fuente de sus datos personales; de los fines, la base jur\u00eddica y los m\u00e9todos de tratamiento; de los datos de contacto del responsable del tratamiento; y de las empresas o categor\u00edas de empresas a las que pueden transferirse sus datos personales.<\/p><p class=\"p1\"><b>DERECHO A RECTIFICAR O ELIMINAR INFORMACI\u00d3N PERSONAL<\/b><\/p><p class=\"p1\">Tiene derecho a pedirnos que corrijamos los datos personales incorrectos. Podemos intentar verificar la exactitud de la informaci\u00f3n personal antes de corregirla. Tambi\u00e9n puede solicitar que eliminemos sus datos personales cuando:<\/p><ul class=\"ul1\"><li class=\"li1\">ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados;<\/li><li class=\"li1\">haya retirado su consentimiento (cuando el tratamiento de los datos se basaba en el consentimiento);<\/li><li class=\"li1\">se ha emitido y validado un derecho de objeci\u00f3n;<\/li><li class=\"li1\">la informaci\u00f3n ha sido procesada ilegalmente;<\/li><li class=\"li1\">la informaci\u00f3n personal debe ser eliminada para cumplir con una obligaci\u00f3n legal en virtud de la legislaci\u00f3n de la Uni\u00f3n Europea o de un Estado miembro al que estamos sujetos.<\/li><li class=\"li1\">No estamos obligados a responder a las solicitudes de supresi\u00f3n de informaci\u00f3n personal si el tratamiento de la informaci\u00f3n es necesario:<\/li><li class=\"li1\">para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal;<\/li><li class=\"li2\">para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.<\/li><\/ul><p class=\"p1\"><b>DERECHO DE OPOSICI\u00d3N AL PROCESAMIENTO (INCLUIDA LA COMERCIALIZACI\u00d3N DIRECTA) DE SU INFORMACI\u00d3N PERSONAL<\/b><\/p><p class=\"p1\">Usted puede oponerse a cualquier procesamiento de su informaci\u00f3n personal que tenga como base legal nuestros intereses leg\u00edtimos, si cree que sus derechos y libertades fundamentales son superiores a nuestros intereses leg\u00edtimos.<\/p><p class=\"p1\">Puede solicitar que dejemos de contactar con usted con fines de marketing.<\/p><p class=\"p1\">Puede solicitar que no transfiramos su informaci\u00f3n personal a terceros no afiliados para la comercializaci\u00f3n directa u otros prop\u00f3sitos.<\/p><p class=\"p2\">Si se ha inscrito en nuestra lista de correo, puede gestionar autom\u00e1ticamente sus preferencias de comercializaci\u00f3n haciendo clic en el enlace \u00abcancelar la suscripci\u00f3n\u00bb que encontrar\u00e1 en la parte inferior de nuestros correos electr\u00f3nicos, o puede cancelar la suscripci\u00f3n poni\u00e9ndose en contacto con nosotros en: contact@ganam.com.<\/p><p class=\"p1\"><b>DERECHO A OBTENER UNA COPIA DE LAS MEDIDAS DE PROTECCI\u00d3N DE LA INFORMACI\u00d3N PERSONAL UTILIZADAS PARA LAS TRANSFERENCIAS FUERA DE SU JURISDICCI\u00d3N<\/b><\/p><p class=\"p2\">Puede solicitar una copia de las garant\u00edas bajo las cuales su informaci\u00f3n personal es transferida fuera de la Uni\u00f3n Europea. Podemos redactar acuerdos de transferencia de datos para proteger los t\u00e9rminos comerciales.<\/p><p class=\"p1\"><b>DERECHO A RESTRINGIR EL PROCESAMIENTO DE SU INFORMACI\u00d3N PERSONAL<\/b><\/p><p class=\"p1\">Usted puede objetar cualquier procesamiento de sus datos personales que tenga como base legal nuestros intereses leg\u00edtimos, si cree que sus derechos y libertades fundamentales son superiores a nuestros intereses leg\u00edtimos.<\/p><p class=\"p1\">Puede solicitar que dejemos de contactar con usted para cuestiones relacionadas con el marketing.<\/p><p class=\"p1\">Puede pedirnos que no transfiramos su informaci\u00f3n personal a terceros no afiliados para marketing directo u otros prop\u00f3sitos.<\/p><p class=\"p1\">Si se ha inscrito en nuestra lista de correo, puede gestionar autom\u00e1ticamente sus preferencias de comercializaci\u00f3n haciendo clic en el enlace \u00abcancelar la suscripci\u00f3n\u00bb que encontrar\u00e1 en la parte inferior de nuestros correos electr\u00f3nicos, o puede cancelar la suscripci\u00f3n poni\u00e9ndose en contacto con nosotros en: contact@ganam.com.<\/p><p class=\"p1\">Tiene derecho a obtener una copia de las medidas de protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal utilizadas para las transferencias fuera de su jurisdicci\u00f3n.<\/p><p class=\"p1\">Puede solicitar una copia de las garant\u00edas bajo las cuales su informaci\u00f3n personal se transfiere fuera de la Uni\u00f3n Europea. Podemos elaborar acuerdos de transferencia de datos para proteger las condiciones comerciales.<\/p><p class=\"p1\"><b>DERECHO A RESTRINGIR EL PROCESAMIENTO DE SU INFORMACI\u00d3N PERSONAL<\/b><\/p><p class=\"p1\">Puede pedirnos que restrinjamos el procesamiento de su informaci\u00f3n personal, pero s\u00f3lo cuando:<\/p><ul class=\"ul1\"><li class=\"li1\">su exactitud es impugnada, para permitirnos verificar su exactitud;<\/li><li class=\"li1\">el procesamiento es ilegal, pero usted no quiere que se elimine la informaci\u00f3n;<\/li><li class=\"li1\">ya no es necesaria para los fines para los que fue recogida, pero todav\u00eda la necesitamos para establecer, ejercer o defender las demandas legales;<\/li><li class=\"li1\">ha ejercido su derecho a objetar, y la verificaci\u00f3n de las razones de peso est\u00e1 en marcha.<br \/><br \/>Podremos seguir utilizando su informaci\u00f3n personal en respuesta a una solicitud de restricci\u00f3n cuando:<\/li><li class=\"li1\">tengamos su consentimiento;<\/li><li class=\"li1\">para establecer, ejercer o defender demandas legales;<\/li><li class=\"li1\">se trate de proteger los derechos de otra persona f\u00edsica o entidad.<\/li><\/ul><p class=\"p1\"><b>RECLAMACIONES<\/b><\/p><p class=\"p1\">Tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos si tiene alguna duda sobre la forma en que manejamos su informaci\u00f3n personal.<\/p><p class=\"p1\">Si tiene alguna duda sobre los datos que tenemos, por favor contacte con el delegado de Protecci\u00f3n de Datos: contact@ganam.com.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de confidencialidad POL\u00cdTICA DE CONFIDENCIALIDAD NUESTRO COMPROMISO HACIA USTED\u00a0 Almacenaremos sus datos de forma segura. 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